外观方面，Townstar的整体造型与Primastar（原NV300）、Interstar（原NV400）类似，沿用了朴实、简洁的商用车风格。前脸方面，Townstar配备了LED光源的矩形大灯，大灯的下方有一条银色装饰条向外凸出，让前脸更有立体感。而大灯与装饰条的形状又都与进气格栅轮廓恰到好处地融为一体，使车头造型的整体感非常强。
日产还在进气格栅这里动了一点小心思。虽然整体轮廓几乎一样，但燃油版车型的进气格栅采用了多横条式的造型，整体层次感更强；纯电版车型的进气格栅采用了带蜂窝状造型的封闭式设计，这样的设计有利于降低整车风阻系数。而进气格栅处的差别也可以方便人们区分燃油版和纯电版Townstar。
来到侧面，可以看到Townstar的造型还是走了传统、成熟的商用车风格，强调简单、实用，没有华而不实的复杂线条。为了方便乘客进出，也为了节省空间，乘用版和厢货版车型的后排都采用了侧滑门。而且，从官图上看，用户还可以选择取消厢货版车型的一个侧滑门。这样的设计给了用户更高的自由度。