比亚迪宋Pro DM-i的提车问题已经成为一个老生常谈的问题了,自从上市之后关于比亚迪宋Pro DM-i提不到车的投诉就没有断过,虽然比亚迪目前已经在深圳、西安、长沙、抚州等地设有不同的生产基地,但让然无法满足目前比亚迪的订单量。
与之前投诉情况不同的是,继比亚迪DM-i车型提车难后纯电动车型比亚迪海豚也开始“犯难”了,今年5月份以来,该款车型的投诉便日渐多了起来。不少车主称,交车时间被销售欺骗忽悠。有销售承诺一个月交车的,有承诺两个月交车的,还有承诺三个月交车的,但是到最后近半年了,还是没有提到车。
如果说一两个月提不到车还能被认为是“凡尔赛”的话,那消费者在订车后迟迟等不到新车,最终导致车主投诉不断,更有甚者有车主将“新款”快等成“旧款”,那就只能说明比亚迪或许压根从来就没有考虑过比亚迪宋Pro DM-i交车的问题吧,所以买了的车主提不到车也是很正常的事情。
瑞虎8系列全部沦陷
奇瑞汽车本月投诉指数暴涨66.59%,旗下瑞虎8、瑞虎3x、瑞虎8PLUS、奇瑞小蚂蚁、瑞虎8PRO、艾瑞泽5等6款车均有入榜,但瑞虎8系列全部沦陷成为本次上涨的幕后推手。
自今年一月份以来,它的投诉量一直都是呈上升趋势,主要原因是大灯存在较大的视野盲区,甚至已经影响到了夜间行车安全。从投诉来看,这完全是属于设计缺陷,目前新款车型已经解决了该问题,但是对老车主的售后以及服务方面官方却相当敷衍。
更有意思的是,奇瑞不仅敷衍,还一度把消费者当做“小白鼠”。作为奇瑞汽车今年推出的重磅车型——瑞虎8 PRO,今年5月18日才正式上市,但不少第一批车主提车后却发现,车辆启动后一直有“吱吱”的尖锐蜂鸣异响。毫无疑问,该车也进入了本月投诉榜单,且投诉量环比暴涨15.5倍。作为一款刚刚上市的全新车型就出现投诉量激增,这类情况在以往月投诉榜单中也是十分少见的。