在国家政策鼓励推动下，蔚来换电网络覆盖越来越广，换电模式越来越受到电动汽车用户的青睐。在此基础上，蔚来不断升级相关产品及服务，持续提升换电加电体验。为提升建站选址效率，蔚来在年初特别推出了心愿单协助活动。通过NIO App推出的换电站心愿单功能，引导用户积极参与推荐换电站的选址区域，把换电站建在用户身边，以便捷、高效、安全的换电补能服务，大幅提升蔚来用户的加电体验。
为了庆祝安徽区地区第100w次换电达成和第100站上线，用户共创彩绘活动火热开展。由蔚来用户设计师亲手设计的创意彩绘“摇身一变”，出现在合肥两大先进制造基地的换电站上，成为该地区亮丽独特的风景线，大大激发了换电用户对见证换电里程碑的参与感。不断进阶的服务体验，充分调动了蔚来用户的换电需求。