零售渠道方面，东风标致雪铁龙京东自营旗舰店已经于5月12日正式开业。未来，在东风标致雪铁龙京东自营旗舰店，用户可以购买到东风标致、东风雪铁龙系列车型的原厂配件。配件授权方面，神龙汽车会融合双方优势资源，在授权区域的京东养车门店，创新配件销售模式，丰富用户线上、线下购买原厂配件渠道。服务网络方面，神龙汽车将授权符合要求的京东养车门店开展东风标致、东风雪铁龙品牌车辆的售后服务。同时神龙汽车也将引导旗下的服务网点加入到京东养车服务体系内，通过提升服务网络覆盖度，为广大东风雪铁龙、东风标致车主提供更好的服务体验。
在2020神龙汽车文化节上，神龙汽车发布了五心守护行动1.0，以此守护车主用车全生命周期。2023年2月，五心守护行动升级至2.0版本，更加注重“家的感觉”、“人文关怀”和“品牌调性”，同时提出“五心守护伴知音”的理念，提升客户信赖，彼此相互成就。五心守护行动包含五个版块的内容，分别是买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心，其中的多项服务举措已成为行业标准。
基于“良心车 神龙造”的品质自信，神龙汽车在2020年率先发布了“7天可退换车”政策；售后的重磅产品“7折保养合同”3年时间累计销售了超过23万份；“原厂备件终身质保”，也让客户一次消费保终身。此外，神龙汽车的救援也是终身免费，救援车辆24小时待命，全国范围内2小时必达。3年以来，每逢春节、五一、国庆等节假日，在高速服务区、在热门景区，神龙汽车还会不限品牌的提供客户出行服务，截至目前已经累计服务超过7.5万人次。