我们实地走访了一些城市的4S店，综合来讲还是很不错的。哈弗品牌有整车销售、售后服务、备件供应、信息反馈于一体的营销服务网络体系，并配备相应的人员、硬件设施等，保证客户能便捷的享受购车及维修保养服务。我们还以车主身份提出了一些需求，在问题的响应和解决上的速度也是很快的，相关人员能迅速的给出合理方案且态度较好，实现高品质产品、高效率服务的无缝对接，但美中不足的一点的是其中有几家店迎宾行动迟缓。
长安汽车产品网格不断丰富，但服务还是要稍差一点，降低了消费者的买车体验。例如，基础业务知识薄弱，还有销售顾问全程用方言为客户进行讲解。大部分人员均对竞品了解不多，无法对比分析，我们遇到了现场边查询手机边讲解的情况。此外，试乘试驾流程不规范，我们走访的4S店多家没有试驾环节，能试驾的车型，内饰较脏、人员随意情况都有出现。
产品性价比是剁手的最终环节
衣服好看很重要，但价格也要合理，如果能有折扣，花少钱办大事是最完美的，我们以一般家庭购车的主要预算区间12-13万来看，选出了第二代哈弗H6 1.5GDIT自动超豪版和长安CS75 PLUS 1.5T自动豪华型，相似的价格，配置远却完全不同，如图所示。