福特汽车公司美洲和国际市场集团总裁葛皓华（Kumar Galhotra）表示：“我们不是为少数人制造电动皮卡，福特致力于为大众消费者解决实际问题。F-150 Lightning拥有电动车所能提供的一切优势，以及Built Ford Tough的强悍能力——不仅是强劲的瞬时扭矩输出，还有车主可以信赖的强大拖曳能力。”
在福特Power-Up OTA空中升级的支持下，车辆体验将会保持持续迭代，持续改善F-150 Lightning的性能，更新现有功能并添加全新功能。无论何时客户选择升级，大多数更新将在两分钟内完成。
首次亮相于F-150 Lightning Lariat和Platinum系列的福特SYNC 4A系统拥有15.5英寸触摸屏，界面设计简洁现代，操作反馈迅捷直观，系统的人工智能学习功能能够根据消费者操作习惯自动优化，越用越好用。12英寸全数字仪表板则通过可定制界面，让驾驶者在驾驶中高效获取关键信息。
F-150 Lightning也是F系列中首次支持“手机钥匙”的车型。当功能激活时，用户无需从口袋里拿出手机或钥匙就可以实现锁定、解锁并启动车辆。
由于车辆承载负荷对续航里程有一定的影响，F-150 Lightning 搭载的车载评估系统（Onboard Scales）可通过传感器来估计载重负荷，并计算对续航里程的影响，让车主更精准的获取车辆续驶里程。