在笔者看来,雷克萨斯2022年销量表现乏力,造成的原因恐怕是多方面的。销量下滑的背后必然离不开口碑的大打折扣。以往消费者选择雷克萨斯的一个重要原因就是雷克萨斯的产品可靠性表现出色,但如今随着召回事件频发,也让雷克萨斯逐渐陷入品质信赖危机。
据统计,最近三年内,雷克萨斯被召回的缺陷车辆已近40万辆,而在2022年4月份,雷克萨斯就因车身稳定控制系统内部程序不完善、多功能显示屏系统内部程序不当及焊接设备程序设定不当等原因进行两次召回。同年9月又因车道保持辅助系统问题问题进行再次召回。
而在国家市场监督管理总局公布的2022年汽车召回统计中,雷克萨斯2022年累计召回新车达28537辆,位居召回榜第19位。
不得不说,召回事件的发生虽然可以在一定程度上视为车企对消费者负责的表现,但是如果召回事件频发的话,那么对消费者而言恐怕并非好事,对车主而言会造成一定的用车烦恼,而对潜在消费者而言,也会降低其购买信心。