焕新仪式致辞中，陈旭总经理代表新红旗品牌，对客户表达了深切的感恩之情。“一切为了客户、一切服务于客户、一切谦敬于客户”是新红旗始终坚守的理念与承诺。面对今年全行业芯片供应困难和疫情侵袭等挑战，新红旗砥砺艰难、不坠梦想之名，在产品焕新升级、营销突破创新、生态蓬勃成长中，尽展坚韧与生机。怀抱着“美好生活、美妙出行”的梦想，新红旗向世人展现出品牌与客户之间牢不可破的血脉联系，为新时代下民族品牌的品客关系，创造出了一个未见于前、垂范于后的新样本。
奋进为你，新红旗砥砺艰辛为客户而战
同行新程，为你而战。回望2020年12月25日，新红旗达成20万销量、实现3年42倍的增长奇迹，引时人侧目与期待。2021年前9个月里，全行业芯片供应危机持续加深，再加之疫情反复侵袭，巨大的挑战笼罩整个汽车行业。由于新红旗全系产品先进配置比例较高，供应短缺对于产销的影响更加严重。当此局面，新红旗心系客户所需，激发全部潜能、加强保供力度，强化供应协同和物流调配，尽最大可能满足客户订单需求、不负客户期待。时至今日，新红旗又一次大步迈近20万销量里程碑。因客户而进、为客户而战，新红旗显示出摧之愈坚、战之愈强的生命力。
吹沙始见金，逆雨见真情。今年7月，面对河南地区突如其来的暴雨洪涝灾害，新红旗心牵客户、情系家国，谱写出一曲动人的家国大爱之歌。灾害发生第一时间内，中国一汽携各品牌捐赠4500万元驰援灾区，其中红旗品牌捐赠1500万元；红旗迅速推出包含救援、检测、维修、复检、消杀、补贴等十项政策的“心服务十大关怀”，开通河南19家线下体验中心紧急救援热线，全力保障客户利益。灾害期间，红旗总计救援服务车辆553台，累计关爱客户25184人次。红旗客户和红旗营销人并肩而战，亮出了新时代民族品牌一心为客户、全心为家国的永恒底色。