在之后的车辆维修阶段，蔚来也针对ES8车主，专门提供了服务无忧套餐，总共包含六大权益：一是维保取送车服务，可不限次数专人上门取送车并代客维修或保养；二是套餐期内维修全包，在套餐期限内车辆维修全包，不过存在相应的免责范围；三是免费保养，在套餐期限内，60,000公里内车辆保养全包；四是提供三项保险，包括交强险、100万三者险及不计免赔、70万驾乘人员意外险（10万/座，不限乘员）；五是免费代步车，当24小时内无法完成维修保养并归还车辆时，无偿提供代步车；六是免费增强流量服务，每月免费流量升级至15GB。
蔚来ES8的保养间隔为一年或两万公里，每四年或八万公里为一个保养周期，从第五年开始进行第一年的保养项目，一个保养周期的费用在8900元。购买14800元/年无忧套餐者，可享受6万公里免费保养维修。保养项目除了对车辆底盘、电器及高压系统、内外饰、空调系统等主要部件进行检测外，每一项保养项目都需要每1年或2万公里更换一次雨刮片和空调滤芯，制动液、12V电池每2年或4万公里更换一次，变速箱油、中央网关控制器电池每4年或8万公里更换一次。
相比之下，传统BBA油车在售后服务和保障用户权益方面就要逊色很多，据很多在的BBA车主反应，BBA品牌质量问题频频发生，给众多车主带来诸多的不便和困扰，然而在这种情况下，BBA还不能重视解决好产品投诉的重要性，在售后方面不能使消费者满意，很多问题都不能得到及时有效地解决。