针对这几起火事件，威马发布公告称：“经过技术分析和反复验证，此次事件是由于电芯供应商生产过程中混入了杂质，导致动力电池产生异常析锂，极端情况下可能导致电芯短路，引发动力电池失控并产生起火风险，存在安全隐患。”
针对这批车子，威马称已主动向国家市场监督管理总局备案召回计划，召回2020年6月8日至2020年9月23日生产，搭载了动力电池型号为ZNP3914895A-75A的威马汽车，共计1282辆。威马汽车将免费更换其他供应商提供电芯的动力电池包，以消除安全隐患。
第一财经引用威马汽车内部人士消息称，“之前的事件，我们调查的结果是电芯里面混入杂质导致的热失控，而这起在北京发生的自燃爆炸事件，仍在调查当中。”
威马汽车采用C2M定制，其电池供应商也相对较多，包括宁德时代、浙江谷神、苏州宇量、天津力神、苏州塔菲尔、瑞普能源和中兴高能等。
根据电芯型号，这批被召回的电动汽车电芯供应商为中兴高能公司。中兴高能昨晚也发布公告称，此前在福建邵武市发生的两起起火事件，涉事车辆搭载的是中兴高能的电池，但10月27晚在北京起火的威马EX5电动汽车，搭载的并非该公司的电池。
