从用户需求角度出发，注重与目标客群的共鸣，这点在雷克萨斯全新一代LM四座版上表现得尤为明显。例如在MPV最重要的第二排空间设计上，雷克萨斯LM的扬声器、车载冰箱、储物箱等各项功能配置均与内饰设计语言相协调，并细致入微到优化每一个面板缝隙。像是公文包、换下的皮鞋、甚至手机的无线充电空间都设计了合适的位置收纳隐藏，因而第二排整体看起来是一个很简洁干净的空间，有一种在居所的宽适自在感。
在全新一代LM内饰融入精湛考究工艺的同时，还充分满足目标客群的实际用车要求，从而升华成一种品质感。有一句话叫做“注重品质的人选择雷克萨斯”，意思就是当客户乘坐雷克萨斯的车，就能发现这台车与他追求的品质生活相吻合、相贴切，从而形成一种共鸣，这才是豪华感真正的体现。
雷克萨斯全新一代LM的座椅
豪华的内核从出发点上就已经决定，它不是堆砌而来，而是专注到极致的一种匠心精神，一台豪华MPV必须拥有与众不同的舒适乘坐感。LM被公认为拥有舒适度最好的座椅，这跟它在追求乘坐舒适性上精益求精的态度和花费大量心血积淀的经验有关。