车主购买该车为营运用途，加上过年春运高峰期，每天运营流水都是最少600元起，该车在此时发生故障并且长时间维修不好已经给车主造车严重的经济损失。并且在高速上突然失去动力险些就酿成严重交通事故，车主希望相关部门弄够引起重视，彻底调查启辰D60EV存在重大安全隐患的事实。
无独有偶，另一位启辰D60EV车主遇到了更大的问题，它的车辆加速时变速箱有异响，到售后去维修，维修工说是变速箱总成坏了，要更换，支付1.2万元，更换变速箱总成后，故障仍然没有解决，维修工人又说是电动机坏了，要四万多元，我初次维修时给维修工确认过，是不是电机问题，如果是就不修了，太贵，当时维修工说不是电机问题，结果换了变速箱总成后，故障仍然没有解决，才又说是电动机也坏了，现在车主要求退掉变速箱总成，不要了，而4S店不给退。
类似的用户投诉，在车质网上还有很多很多，而车主们投诉的内容，无一例外都是与三电系统有关。有的用户投诉电池续航不足，掉电严重。有的用户投诉充电速度越来越慢。有的用户投诉电机噪音大，有的用户投诉电池故障等等。