车主致电哪吒汽车客户中心,要求厂家提供整车行驶数据,但哪吒汽车重庆服务站售后电话告知车主:厂家调取了行车数据,一切正常,但不能将数据提交给车主。目前,针对几位车主反映的哪吒V出现刹车失灵问题,合众汽车方面尚未回应。
除了刹车失灵,哪吒V还存在行驶中断电的问题。来自天津的李先生在黑猫投诉平台上表示,提车后两个月左右,在快速路上正常行驶时突然出现车辆断电的情况,导致车辆停在快速路中间动弹不得,下车上锁又解锁后重新启动恢复正常,但没过多久断电故障再次出现,而且车辆充不进去电。
一般来说,车辆出现刹车失灵,可能有以下几个原因:
1,刹车总泵故障;
2,刹车分泵故障;
3,制动液压管路破损。
目前还不知道哪吒V属于哪一种情况。除了上面这些故障,还有车主投诉哪吒V断轴,也是让人大跌眼镜。哪吒V补贴后官方指导价为5.99万-7.59万元,价格的确够便宜,但这样的产品品质,消费者能放心购买吗?
主编点评
尽管哪吒汽车目前交付量已经爬升到造车新势力第一的位置,但暴露出的问题所带来的负面影响远比交付量第一带来的关注更多,不管品控还是服务,哪吒汽车都存在很大的问题,尤其是哪吒V这样早期走量的车型,对品牌口碑的影响更加明显。如果不能妥善解决车主的投诉,提升产品质量, 哪吒汽车这个第一也只能是昙花一现。