“暖心礼”关注的是用车服务层面，整车包修期内，个人非营运车辆可享受1次/年（单程30公里内）的免费上门服务；如因产品质量问题进店维修24小时内无法交车的，为用户提供100元/天用车券或现金、代步车；同时在整车质保期内，车辆使用过程中发生故障（事故车除外），用户还享不限次数免费拖车、搭电服务。
可以看到，欧拉好猫在产品升级的同时价格反降，这一波操作确实让价格敏感型用户以及价值取向型群体双方均感受到了一波什么叫做惊喜，不过对于2023款欧拉好猫来说，惊喜并不局限于此，其还擅长去深挖消费者不易察觉到的隐性需求，从背后默默呵护用户群体。
呵护加倍、疼爱加倍
2023款欧拉好猫的配置升级与价格钜惠只是基础操作，在看不到的地方或消费者容易忽略的部分，也展现出了对于消费者十足的疼爱，这其中比较有代表性的就是欧拉好猫刚刚获得的“五星健康车”身份。
经中国汽车健康指数（C-AHI）测评结果显示，在车内挥发性有机物(VOC)&车内气味强度(VOI)、车辆电磁辐射（EMR）、车内颗粒物（PM）、车内致敏风险（VAR）五项测试中，欧拉好猫均获得90分以上的高分，凭借于此，荣获“五星健康车”奖项。
安全这方面，不管是女性用户群体还是其他，其实都是在购车时放到首位，大家普遍更关注的是一些被动安全与主动安全，材质用料的安全很少会被消费者关注，但是高价值背后意味着各方面都要精益求精。
宠粉不是嘴上说说，而是在多个方面入手，除了表象产品力背后的优势展现，围绕产品周边的品牌服务理念也是宠粉的重要体现。
像前面提到的“任性宠粉季”活动当中的暖心礼一项，对于女性消费群体就非常友好，部分女性消费者对于车辆的维修保养流程并不清楚，所以她们就希望这种流程简单化，那么这种上门服务、免费拖车、提供代步车就能很好地解决这一问题。