产品迭代更新，服务与时俱进。众所周知，陕汽重卡之所以获得全国广大卡友的厚爱，除了优质的产品之外，更离不开让客户满意的贴心服务的加持。始终以客户满意为宗旨的陕重汽，以优质、贴心和精准的服务为竞争导向，依托陕汽重卡全价值体系，为用户提供了全天候、全方位、全生命周期的五星专属服务，从而降低用户车辆的维修时间成本，提升了车辆的整体运营效益。
2021年，陕重汽将以更多的目光从产品提升向为客户提供最大价值来转变。本着“贴近市场、心系用户、换位思考、真诚服务”的核心理念，特别推出了E+服务计划，进一步省去了客户购车的后顾之忧，让客户专心赚钱。
本次发布的陕汽重卡“e+服务计划”，将针对城建渣土、商砼运输和长途物流三大细分市场，分别推出专属精准、智能、热情的服务。可以说，陕汽重卡“e+服务计划”不仅为每一位细分市场客户带来了全新的优质的服务体验，贴心的家服务也让客户感受到家的温暖，助力客户更加安心、放心的拼搏，提高运输收益。
众里寻他千百度，就非德龙X6000莫属。在预定现场，卡友们纷纷表示，都被德龙X6000产品的高颜值、高配置、高性能所折服，并纷纷踊跃预定，现场异常火爆。《卡车之友网》现场获悉，本次活动一举斩获订单95辆。
安徽蚌埠瑞虎物流运输有限公司总经理陈结表示，作为陕汽重卡的铁杆粉丝，使用陕汽的产品已有十多年。陕汽重卡动力强劲，动力链匹配度高，车辆油耗低，而且整车性能稳定，出勤率有保障，为公司的发展立下了汗马功劳。这次趁着德龙X6000上市发布的机会，预定了3辆德龙X6000，以满足车队里90后年轻驾驶员的新需求。