早在上海车展亮相期间，凌尚与广受年轻人欢迎的《令人心动的offer》年轻代表共说跃级故事，吸引了百万年轻用户的围观。此次上市期间，凌尚再次跨界体育圈，与杰出年轻女足代表王霜一起，发起全民“跃级挑战”，跃级力量再度提升。
l 销售体验跃级：迎合年轻人多元化消费习惯
为迎合年轻人多元化的消费习惯，广汽丰田在销售渠道上实现场景化跃级。目前，以创新服务模式为目标的第三代店铺，已在全国500多家经销商陆续投入营业。经过多年的客户服务积累，沉淀出了一套以客户为中心的全生命周期客户服务管理体系：
在购车体验上，有技术总监全面解析车型亮点。二次购车，有专门的二手车评估师给予回收建议；在购车政策上，推出针对老车主的“老友惠”置换政策，以及“购车无忧”保养套餐；售后服务方面，提供贴心的代驾服务、异地借车服务、取送车服务、上门保养服务等。广汽丰田致力于将无微不至的贴心服务，覆盖售前、售中、售后全过程，进而为用户带来跃级购车体验。
2004年凯美瑞为“广汽丰田轿车之道”构筑了良好的品质口碑，历经17年市场沉淀后诞生的凌尚，集成了这套“轿车之道”的优良精髓，将“不变的造车品质”和“顾客第一”的经营理念持续跃级进化。在跃级产品力的加持之下，对于90后年轻消费者而言，凌尚将是陪伴其在社会起步阶段，一路跃级而上的可靠伙伴。
