其中,领克并与Cyan Racing 深度合作,基于领克03 设计、研发、制造03 TCR 赛车,在 2020WTCR 房车世界杯上一举摘得年度车队总冠军、年度车手总冠军,通过双料世界冠军强势宣告:中国汽车品牌能够征服世界顶级赛场!今年以来,领克还先后推出了极能运动 SUV 领克 05,都市机能 SUV 领克06,受到消费者高度青睐。上市至今,领克 05 连续 5 个月销量突破 4000 台,领跑同级别轿跑 SUV销量榜,领克 06 上市 3 个月收获订单近 2 万台。
深耕用户生态 持续深化“不止于车”品牌印记
在产品不断推陈出新、持续完善全球体系能力的同时,领克也紧紧围绕用户,深耕用户生态。继三年前举办首届 Co 客大会,并上线 Co:Club 领克客户俱乐部后,12 月 2 日,领克汽车 2020 年 Co 客大会在位于宁波杭州湾的领克品牌研究院盛大举行,吸引了来自全国各地近 400 名领克车主积极参与。作为领克用户生态构建的重要成果,Co 客大会已成为凝聚年轻态用户圈层、深化“不止于车”品牌理念的粉丝节日。
吉利汽车集团副总裁、领克汽车销售有限公司总经理林杰表示,通过打造“不止于车”生活,让用户产生优越感、信赖感,领克卖的不是车,而是领克的品牌文化 。在此次 Co 客大会上,领克汽车宣布将推出 Co 客官方 4 大专属权益,包含交通银行领克优逸白金信用卡、领克官方二手车、售后大礼包及智能车机升级服务,践行品牌用户承诺,带来重磅感恩回馈。与此同时,在本次 Co 客大会活动现场,还颁发了 2020 领克影响力 Co 客大奖,设立了领地伙伴共创市集,集中展示了领克品牌与广大用户共创共享的用户生态建设成果,在激发用户参与感、荣誉感的同时,进一步强化了领克“不止于车”的品牌理念。
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目前领克已获得超 40 万名车主的认同,其中,90 后用户占比已达 40%,85 后+90 后用户占比超过了三分之二,年轻态用户圈层已经形成。围绕年轻圈层的需求,领克汽车不仅提供契合消费者真实需求的专属产品,更通过持续构建独家用户生态,与用户展开紧密互动,实现共创、共享。
随着领克围绕年轻态用户,在产品、渠道、用户生态等领域持续“种草”,高端化、潮流化、个性化属性更加清晰。调研结果显示,愿意向亲友介绍、推荐领克产品的用户比例高达 71%,出现了不少“双车家庭”、“多车公司”,复购领克现象越发明显,品牌高价值进入用户心里。活力四射的年轻态用户圈层,已经成为灌溉领克持续成长的源头活水。
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真正做到以用户为中心,关注用户核心诉求,是领克实现快速稳健发展的根本原因。抚州铭豪领沃领克中心一直以来都秉持用户思维,坚持以创新的产品和贴心的服务,为用户不断创造全新品牌体验和高价值感,我们举办了一系列活动,让领克用户们体验别样的生活方式和全新的生活体验。例如“遇见领克,遇见春天”摄影大赛,在母亲节“为妈妈化妆、美甲”,我和父亲说不完的故事征集比赛,在父亲节的大觉山自驾游,插花活动,小龙虾之夜,与文昌里景区联手举行国潮汽车后备箱文化节等。我们积极做好售前售后活动回访,根据广大车主的反馈,打造个性、开发、互联、娱乐与分享的4S体验营销中心,让每个人感受到想你所想,不止于车的品牌内涵。