作为用户企业，极氪一直坚持最纯粹的用户思维，力求和用户建立亲密的连接，围绕用户打造了由快速生长的直营体系、零焦虑补能体系以及多元创新举措共同组成的创新商业模式——极氪宇宙。与此同时，极氪今年也快速建立了更完善的销售服务体系，依靠极氪中心、极氪空间、服务中心、交付中心、APP提供售前售中售后全方位服务。
为了解决用户在交付后的补能痛点，极氪还建设了更快更全面补能体系，在发布补能品牌ZEEKR Power极氪能源仅仅一个月后，首批极充站、超充站就在杭州落成。截至目前，极氪接入的第三方充电站覆盖全国307城，包括国家电网、南方电网、特来电等十几家充电运营商，共计25万+充电终端，为车主实现“无缝补能”的愿望。
扪心自问，人们对汽车的热爱究竟是什么，是行走在街上那吸睛的造型？还是承载一家人舒适出行的宽大座舱？或许都是，但回归本源，每个人心中都有对驾控乐趣、探索未知领域的渴望。
电动化时代虽然失去了内燃机轰鸣声的感官刺激，却带来了智能化与驾控感的延伸，觉醒了人类挑战极限的天性。ZEEKR 001杀出的是一片蓝海，跳脱都市钢筋丛林之外，勇于寻找对潮流前沿的向往，用极致性能刷新用户对电动产品的认知，向高端电动车领域反击；未来ZEEKR 001必将助力极氪品牌书写更多故事、创造更多可能性。