但是早在2023年1月19日的晚上,温州乐清也曾发生过一起极氪001着火事故,结果却是,这起着火事故非但没有给极氪带来负面影响,反而让极氪圈粉无数,这又是为何呢?原来在温州着火事故中,极氪001承受了极大的火势烧灼,但车辆的高压供电系统、低压供电系统、三电系统均处于正常工作状态,无任何电路短路。在着火过程中和灭火后,车辆前大灯点亮、报警系统正常工作,表明蓄电池、保险盒及相关线束均正常工作,而且整车低压报警系统也未曾出现故障。
粤港澳车展,极氪的全新电池质保政策,保证用户用车安全
极氪动力电池质保权益的政策升级,首先针对动力电池额免责条款进行了优化,解除了更多较为极端的场景下存放车辆的限制和不必要的描述。为用户贴心提供了存车以及充放电维护的建议,如停放前,建议将电量保持在50%~70%;每三个月进行一次充放电维护,先将电池充满,然后放电至50%~70%再停放。从产品上,对整车智能补电策略进行优化:极氪001 ZEEKR OS 4.2.3已于2023年6月3日推送,动力电池SOC在10%以下时会停用智能补电功能,避免动力电池过放。
极氪电池质保权益政策升级,不仅仅是一次常规的服务升级举措,而是站在电动化浪潮下,极氪对于用户端的全盘思考和体系化成果。极氪成为了首家升级电池无忧保障的车企,真正实现了电池质量保障的全场景覆盖,最大化扩展保修范围,实力保障用户权益,将为所有的极氪车主及未来更多的用户,带来无后顾之忧的放心出行体验。相信在极氪模式的加持下,极氪有实力不断刷新记录,为更多用户提供极致产品,共创极致体验的出行生活。
