Ford Smart Space福特智能第三空间以福特EVOS令人仿佛置身客厅的智慧座舱为灵感,将数字智能化和具有温度感的体验,全面拓展至焕新设计的展厅中、升级的售后服务流程里和全新的线上会员社区上,贯穿从购买决策,到有车以后的产品及服务体验的整个生命周期。
展厅焕新设计。展厅空间全面升级,打造了全新Ford Bar社交空间及智慧客厅,让用户享受如回到家中客厅一般的放松和愉悦。通过全新设计的数字化试乘试驾流程,用户可以获取个性化试驾报告,全程无纸化,令试驾体验更加便捷、高效和精准。
四“心”服务升级,贴心加倍。四“心”服务承诺全新升级,在原有的“放心服务”、“省心服务”、“舒心服务”和“贴心服务”的基础上,提供“正品保障”、“专业保障”、“品质保障”三大保障,包括不使用和销售假冒零件和服务产品;专业维保方案,不强制消费;车辆故障,一次性修复。同时,长安福特提供的上门取送车服务结合透明车间线上服务,已经在2021年为超过11万客户提供了服务。此外,长安福特还持续为客户开放夜间服务。