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EVOS售后服务-空间-升级

EVOS售后服务_空间_升级

摘要来自:《新一代智能SUV福特EVOS惊艳上市》

【易车摘要频道】下列精选内容摘自于《新一代智能SUV福特EVOS惊艳上市》的片段:

Ford Smart Space智能第三空间以令人仿佛置身客厅的智慧座舱为灵感,将数字智能化和具有温度感的体验,全面拓展至焕新设计的展厅中、升级的售后服务流程里和全新的线上会员社区上,贯穿从购买决策,到有车以后的产品及服务体验的整个生命周期。



展厅焕新设计。展厅空间全面升级,打造了全新Ford Bar社交空间及智慧客厅,让用户享受如回到家中客厅一般的放松和愉悦。通过全新设计的数字化试乘试驾流程,用户可以获取个性化试驾报告,全程无纸化,令试驾体验更加便捷、高效和精准。


四“心”服务升级,贴心加倍。四“心”服务承诺全新升级,在原有的“放心服务”、“省心服务”、“舒心服务”和“贴心服务”的基础上,提供“正品保障”、“专业保障”、“品质保障”三大保障,包括不使用和销售假冒零件和服务产品;专业维保方案,不强制消费;车辆故障,一次性修复。同时,提供的上门取送车服务结合透明车间线上服务,已经在2021年为超过11万客户提供了服务。此外,还持续为客户开放夜间服务。

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