从细分市场的角度，奔驰EQA的产品定位要比此前推出的奔驰EQC车型更加亲民。同时，正如奔驰EQC之于燃油车型奔驰GLC的关系一般，奔驰EQA同样可以看做是燃油车型奔驰GLA在电动化之后的产物。正因如此，在外观设计方面，奔驰EQA可以看做是在GLA的基础上，增加了具有辨识度的EQ家族设计元素后所诞生的。
前脸部分，奔驰EQA的设计高度延续了EQ家族中的兄弟车型EQC的风格。被称作“暗夜星翼”的封闭式前格栅，开门见山地表明了其纯电动车型的身份。贯穿亮黑色中网的横向镀铬饰条，一定程度上增加了车头的视觉宽度，提升了辨识度和时尚感。
EQA车侧小巧紧凑，车身后半部分有收紧的趋势，看起来就像肌肉紧实的少年。新车车侧没有过多的新能源设计元素点缀，但前翼子板上方还是少不了一个蓝色的“EQA”标识。另外，前后轮眉均有黑色饰板装饰，这能为车侧营造出一种“cross”的风格，增添野性。