青岛车主在青岛市李沧区长安深蓝4S店,订购了一台长安深蓝SL03纯电515版本,回家3天后出现空调异响,还出现过幽灵刹车,玻璃共振,刹车异响,倒车影像像是播放幻灯片,减震抛跳,过减速带余震明显,过坑洼路正常车辆上下颠簸,这个深蓝是企鹅一样,左右摇摆,宣传的座椅通风,到手后只有坐垫通风,靠背无通风,售前说夏天开空调最低续航不低于9折,不低于450到460公里,结果车主实测市区续航380公里,高速电耗20.1度,高速定速巡航120时速,续航280公里,10月13日左右长安售后实测续航,温度22度,全程不开空调,时速不得超过80公里/小时,最终续航422公里,从买完车就开始和4S店不停交涉,一直说给处理,结果一直拖着,另外深蓝售后体系不完善,各个售后网点都不愿意不想承担深蓝的售后问题,维修保养单子都不开,说是不赚钱。
第一批支持深蓝汽车的一位车主表示:当时购买了2022款 1.5L 1200增程版,同时也是深蓝第一批车主,车主表示2022款最早的试驾车,后驱电机是有隔音棉的,这低头看一下底盘就看得到。(试驾车既然有隔音棉那就表明,试驾的时候噪音很小)与4s售后经理的微信聊天截图可以证明他也承认这一点。但量产车却没有,再到后来的试驾车也没有隔音棉了,车主表示对他们前几批车主造成了销售欺诈,误以为车子有隔音棉。此行为构成了消费欺诈,触犯了消费者权益保护法。要求退车。运行过程中没有隔音棉的情况下高速电机会有高频噪音,车主表示更换了电机也没解决。
一位车主购买的深蓝SL031200KM增程版,座椅通风仅有坐垫通风并没有靠背通风,但是通过网友发帖咨询深蓝汽车CEO座椅通风是否有靠背通风,CEO在该网友帖子下面评论有的,但是车主提车后以及车友群里的车友均表示该车辆并没有靠背通风,现在要求深蓝汽车给出正面回应,以及按照宣传不符退车。