即日起正式开启大定，提供华为家充装安装服务包，包含7kW/11kW充电桩，40m内（含）线缆基础服务。前1万名车主提供大定优先锁定权益（10月11日截止），交1000元定金优先提车，享受免费升级价值6000元的高性能运动套件和华为主驾私享头枕音响，免费赠送2000元提车大礼包，包括软头枕4个、天幕遮阳帘、U盘（64G）。
作为问界M5的纯电版本，M5 EV的外观设计更符合纯电车型的流行风潮，主要针对前脸进行了颇具辨识度的调整。封闭式中网带来了更为简洁的视觉效果，配合双透镜头灯更为炯炯有神的观感，第一眼看上去要远比问界M5更为灵动。
除此之外，问界M5 EV的其余设计变化不大，主要针对降阻进行了优化。比如前杠两侧的导流槽、重新设计的19英寸/20英寸封闭式轮圈，将整车风阻降至0.266Cd。颜色方面提供松霜绿、陶瓷白、天青蓝、暖星云、拂晓粉、鎏金黑六种可选。