值得一提的是，广汽本田构建了e:NP品牌专属的“智慧伙伴服务流程”，打破传统销售顾问与客服顾问的角色限制，为客户提供从购车、到用车全程一对一专属服务窗口——e伙伴。通过车载互联系统、RTM电池监控系统等守护平台，实时守护您的用车安全。当车辆需要保养或入店检查时，守护系统会提前感知车辆状况，并主动提醒客户。
还有上门取送车服务、POWERLINK的充电救援车服务以及24小时的道路救援服务，主动为客户排忧解难、充分解放客户时间。并且，广汽本田还提供了慧享包（Basic/Plus/Pro）服务，包含道路救援、上门取送、动力电池检查等基础服务项目，另有整车延保、保养满电、保险事故等全方位服务，用户可以根据实际需求，选购不同版本的慧享包，十分人性化。
如今看来，想要跻身新能源汽车市场，还要从服务上做出一些重要改变，人们购买新能源车本来就是要智能、方便，如果能做到更加个性化的用车服务，那肯定能吸引一大波消费者买单。在造车新势力重重包围的环境下，广汽本田e:NP1极湃1能否杀出一条自己的路呢？我们拭目以待。