为了进一步了解情况，小编也是致电了车主蒋先生，其表示：销售一直在催他去提车，表示查到地区补贴快没了，蒋先生当时也没想太多，在得空时便去了提车。怎料，在提车三天后便发现了相关的优惠政策，打电话给销售，销售则表示已经提车的车主是无法享受相关的福利政策。对此，车主蒋先生表示自己十分失望，本来开开心心去提车，怎知却有种被“背刺”的感觉。
为了进一步了解情况，小编致电了厂家，厂家客服表示：最近也收到了比较多类似情况的反馈，其表示销售的说法是正确的，已经提车的车主是无法享受相关的优惠政策，至于评论区里提及的其他车主有补偿这一说法其则是表示不会出现类似的情况，因为他们都是一视同仁的，不会只赔偿一部分车主忽略其他车主。
（小编在车质网也看见了相关的投诉）
而小编在网上也发现了一些类似的投诉，均表示在提车不久便上新新的权益，不过自己都没任何补偿。在车质网上，小编发现这样一则信息：小鹏P7购车时4S店未告知优惠权益，车主表示：于12月8日提车，小鹏官方却在12月7日当晚公布双12天猫电商销售优惠政策，销售门店人员也并未通知我们，在门店原有折扣下可新增叠加1元兑换5000元现金补贴，全国可以使用，相当于变相降价至少4999元，而且从车友群和小红书等各种渠道了解到，多位已下定未提车的车主在销售帮助通过下改单争取到了同等补贴，致使如我一样被诱导提前提车的一批消费者的权益严重受到损害，有预谋损害！只差几小时或几天就降价4999元，要求补偿同等补贴权益，请有关部门介入协助维护我们的权益。