铂智4X基于丰田e-TNGA架构下纯电动车专属平台打造，其拥有媲美汉兰达2850mm超长轴距，带来了D级车水准的1000mm超大后排空间，形成了标准的大五座布局。不仅如此，铂智4X四驱560 MAX版本还配备丰田与斯巴鲁共同开发的X-MODE四驱越野辅助模式，让纯电SUV也能越野驾趣无穷、恶劣路面无忧。
在智能方面，铂智4X全系标配准L3级T-PILOT智能驾驶辅助系统，该系统配备了丰田首创的EDSS紧急驾驶停止系统、PDA预判式主动驾驶辅助系统等多项智能驾驶辅助功能，入门即享行业领先的辅助驾驶能力。同时，铂智4X还全系标配支持华为HiCar/百度CarLife/苹果CarPlay三大手机互联的Toyota Space智能座舱以及可远程控制车辆的Toyota Connect智能互联。除此之外，新车还提供人脸识别、数字钥匙、智能泊车套装、四角倒车雷达、双音区识别智能语音交互等高能配置，让用户可以一键买齐实用、好用的高配智能体验。
铂智4X直面消费者最关心的动力电池安全顾虑，全面贯彻丰田更高标准的安全冗余，通过三电安全、碰撞安全、制动安全、走行规则支持、电池可靠性5大安全冗余考量，真正做到了由内而外的全方位安全防护。
铂智4X采用成本更高、寿命更长的宁德时代三元锂电池，还采用了先进的气凝胶隔热垫，从源头降低热失控。为了应对碰撞，电池组更是采用两纵八横框架结构，通过电池两侧230mm厚的铝合金防撞梁、电池内和电池下车身交叉结构共八根横梁，以及底部3.2mm厚的铝合金护板，全方位防御来自外界的机械冲击。