A：目前用户还是需要预约前往距离最近的售后服务网点进行保养服务。用户可以通过登录理想汽车App、微信或拨打400-686-0900，理想会协助用户查找最近的服务网点，帮助用户进行预约保养。理想也会持续在更多的城市设立理想汽车服务中心、钣喷中心，以满足更多购车用户就近完成售后保养、维修等需求。
理想汽车还提供免费道路救援服务。每一位理想L9车主，因车辆发生故障而无法驾驶时，均可享有在中国大陆境内的7x24小时免费道路救援。理想提供的免费道路救援服务期限与整车质保期限相同。
理想L9整车质保5年或10万公里（以先到者为准） ，三电系统质保（动力蓄电池、行驶驱动电机及其控制器）8年或16万公里（以先到者为准）。*以上期限以向用户交付新车之日起计算。
理想汽车为每一位理想L9车主提供了丰富的家用充电桩及安装服务权益，暂时不具备安装条件的用户，理想将为用户永久保留权益，同时为具备安装条件的用户提供家用交流充电桩1个、30米内线缆和基础安装施工。自安装完成之日起，理想汽车家用充电桩及配套安装服务享有4年质保。
若理想L9的车主有保养或者维修需求，可以前往理想汽车用户中心了解相关服务流程以及费用等信息。作为理想汽车旗下的两款核心车型，不仅是理想L9，理想ONE也同样有许多保养方面的秘诀，也可以享受官方提供的专业保养服务。为了让自己的爱车拥有更长的使用寿命，建议理想汽车的车主们严格遵照官方工作人员的安排，前往理想汽车用户中心体验更专业的一站式保养服务！