去年某个周末,我们一家人开车到郊外游玩,孩子突然晕车想吐,话音刚落,出发前喝的牛奶就全吐在后排座椅上。我开的是十代雅阁混动,后排座椅底下是动力电池和PCU电控单元,而且,部分呕吐物已流入座椅下方的电池散热孔!
在简单擦拭座椅之后,我还是顺利把车开到目的地,安顿好家人之后,才到附近的洗车店清洗,前后已过去至少2个多小时。
雅阁混动电池散热孔位置
经过检查,车辆的动力电池和PCU单元没有任何损坏迹象,全车没出现任何故障,只需进行深度清洁和除臭即可正常使用。
举这个例子,并不是说雅阁的质量一定比理想L9好,只是想说明带小孩出远门确实会遇到各种突发事情,而L9作为一辆为家庭用户而生的车型,在产品开放过程中,是否应该把用户想到的和没预料到的场景都考虑进去?这不是什么苛刻的要求,而是“最好的家用SUV”必须做到的。
可靠,是家庭用户对汽车最核心的需求,如果我当时开的是理想L9,我的旅游计划可能就要泡汤了。
不可否认,理想L9在产品定义上确实足够精准,配置也足够卷,比如与方向盘合二为一的交互屏、前后共三块的OLED大屏、三排全电动座椅、标配的空气悬架等,确实能让普通消费者大开眼界,哪怕你阅车无数,有丰富的购车经验,面对这些噱头满满的配置,你也很难找出拒绝的理由。
然而,许多真实用户都表示,理想L9的实际体验没有想象中的好。在车友论坛上就充斥着各种抱怨的声音,油耗偏高、车身异响、方向盘抖动等问题时有发生,像手势控制、车内打游戏功能十分鸡肋,尝鲜期过后,日常用车基本不会用到。