售后服务是极越智能汽车生态服务体系的核心部分之一。通过对线下渠道持续大力布局,目前极越已运营近30家直营售后门店和超40家授权售后门店,覆盖全国30个以上重点城市,并在上海打造了全国首个售后零件中心,为用户提供行业领先的售后服务体验。
领克汽车是由吉利控股集团、吉利汽车集团和沃尔沃汽车合资成立的全球新高端品牌,距第一款车上市不到6年,领克就成为最快达成百万销量的中国高端汽车品牌。在汽车售后服务领域,领克具备专业、高效、多元且覆盖辐射范围较广阔的售后服务网络。截至3月底,已经有超过352家领克中心可以为用户提供销售、售后服务、体验服务,覆盖全国27个省份和4个直辖市的共221个城市,包括西部区域的云贵川、陕甘宁、西藏、新疆等偏远城市也均已铺设领克中心,为全国各城市用户提供高效、便捷的售后服务体验。
开启交付以来,极越用户快速增长,用户分布范围也日益广泛。为确保给所有极越用户,尤其是部分偏远地区用户带来“不缩水”的标杆级售后服务体验,极越和领极联服达成强强联合,精选领极联服高品质、高标准服务门店与极越售后服务网络实现互联融合,为极越在3至5线城市的售后服务提供强力补充,满足极越用户日常保养、事故维修等服务需求。