而官方调查描述的本次事故车辆的时速是115km/h，它所碰撞到的移动作业的洒水车，一般标准作业速度上限是30km/h，因此碰撞时的相对时速是85km左右，即便按最高的115km来计算，也在客服描述的生效范围。
事故的结果，已经是众所周知的了，那么，如果官方的客服描述都不能作为依据，对于普通消费者，应该相信谁的描述呢？
余承东发布会上说的能吗？他在去年问界新M7的发布会上曾表示，问界新M7的车身强度比肩沃尔沃XC90，是最结实、最强的SUV，标配8个气囊和2个气帘，安全无死角，问界包揽各类主动驾驶测试第一等内容时，舆论认为问界汽车已经“遥遥领先”。
而本次发生事故的虽然是标准版，虽然没有搭载华为智驾，但是它的安全性配置和智驾版在官方宣传内容里是一样的，车身强度是一样的，115公里/h的追尾（因为移动作业车自身有行驶，实际发生碰撞时的相对速度应该更低）就造成了车上人员全部死亡的话。