与很多电车起火不同，这次一辆smart精灵#1在街头起火，就在失事前的一段时间里，因车辆系统检测到异常并反馈到仪表盘上，此时仪表发出提醒“动力电池过热，请远离车辆”。车主因及时发现“提醒”，随即收拾车上物品迅速离开，最终车主安然无恙。
这起事故看上去是因车辆搭载的先进系统及时提醒车主注意，才没有造成人员伤亡，但车辆受损对车主造成的损失不可小视，车辆起火原因还有待相关部门调查，最终应给车主一个满意的结果。
据了解，此次起火事故发生在四川雅安。爆料这起事故的是一位名为抖音账号的"西昌王祖蓝"。该账号发布的视频显示，今年8月31日，一台smart精灵#1在街头起火，现场浓烟滚滚，大火来势汹汹。多名消防人员展开灭火，现场还传出疑似爆炸的声响。
随后，smart官方对此次起火事故回应称：该事件是发生在8月31日下午三点半左右，地点为四川省雅安市熊猫大道58号附近。在得知起火事件后，smart官方也迅速在9月1日凌晨，由售后、研发专家组成的专项行动小组抵达事发现场，协助用户处理后续事宜并配合当地相关部门调查事件原因，目前已对事发车辆进行了检测，该事件未造成人员伤亡。
smart官方指出，据车辆数据记录显示：车辆在8月31日15:34出现动力电池情况异常，并在15:35通过车载仪表发出“动力电池过热，请远离车辆”提醒。15:36smart汽车App向车主推送预警信息，随后车主联系了当地代理商，在代理商指导下联系驾驶人尽快下车等待救援。后续驾驶人取下车上物品，并发现车辆存在冒烟情况。约20分钟后，烟雾开始增多出现火情，当地交警及消防部门随后抵达现场，很快便对该情况进行了妥善处置。