“林肯之道”应用软件全面升级为“Super App”超级应用，成为覆盖客户看车、选车、用车全生命旅程的超级应用。更打造专属于年轻群体的“社交部落”，通过数字化营销和粉丝孵化，推出了Club Z社区，通过丰富的活动和新鲜的资讯，吸引年轻人主动参与，鼓励实时分享和内容共创。
线下，林肯以“美式豪华俱乐部”设计理念打造的全新林肯之道体验中心，重新定义林肯新零售体验，还将“林肯之道”客户体验延伸至二手车服务领域。推行“林肯时刻”专属定制服务，构建起了“随时在线”的新型客户关系。
深刻洞察到中国车市的转机，也抓住了后疫情时代的共赢之道。“林肯之道”用有温度的服务超越期待，与车主相伴，成为值得信赖的伙伴。
电气化开启新时代
如今，站在新百年的起点，林肯品牌正式开启电气化与智联化的新征程。
就在近日，林肯品牌开启“一起赢WE来”百年传奇庆祝直播，The Lincoln Star与Lincoln Model L100两款全新概念车在中国重磅亮相。
融合林肯品牌设计DNA的“天成之美”、“人性之本”、“翱翔之翼”和“内在之境”四大维度，The Lincoln Star的亮相代表着林肯未来电气化转型的设计风格。前脸采用简洁的设计风格，据说其前舱盖由电致变色玻璃制成，车头还有隐藏式储物格，十分科幻。
而作为一款兼具智能驾驶体验、互联体验和软件驱动创新性的自动驾驶汽车，Lincoln Model L100概念车正如林肯全球设计总监柯睿凯介绍那样：“我们推出Model L100概念车，它诞生的初衷，是林肯先于客户所想，高于客户所期，重新构想未来出行的美好愿景。”
Lincoln Model L100概念车的中控区域的设计也首次采用了具有交互功能的棋盘风格，控制器取代了传统的方向盘。以驾驶者为中心，适合车内乘员互动的人性化座椅设计，可根据不同场景进行调整。其采用的新一代电池单元和电池组技术，不仅能实现前所未有的能量密度，还能在此基础上高效地构建出一套高度集成的整车系统。创新的方式最大限度扩大座舱空间，使设计师拥有更多的发挥可能，以创造林肯在未来的标志性体验。