1. 遵守秩序：排队候车，按顺序上下车，不插队、拥挤。 2. 尊重他人：不吸烟、不吃东西、大声喧哗，不影响其他乘客。 3. 保持车厢整洁：不乱丢垃圾，不随地吐痰，不踩踏座椅。 4. 照顾特殊乘客：主动给老人、孕妇、残疾人、儿童等需要帮助的乘客让座。 5. 遵守乘车规定：不携带违禁品上车，遵守车辆安全规定。 6. 保持安静：在车厢内保持安静，避免大声交谈影响他人。 7. 尊重司机：不指责、谩骂司机，遵守交通规则，确保行车安全。 8. 节约资源：按需购票，避免浪费。 9. 爱护车辆设施：不损坏车辆设施，如有损坏，主动赔偿。 10. 遇到紧急情况时保持冷静，听从工作人员和现场指挥。