如果你遇到出租车拒载的情况，你可以采取以下步骤进行投诉： 1. 保留证据：在投诉之前，确保你保留了相关证据。例如，拍照或录像记录车牌号、车辆颜色和司机的面部特征等。此外，如果有其他乘客或目击者，请向他们索要联系方式，以便在需要时提供证词。 2. 联系当地交通部门：向当地的交通运输部门报告此事件。他们可能会要求你提供详细信息，如时间、地点和司机的特征。这将有助于他们调查此事并采取措施。 3. 联系出租车公司：如果可能的话，联系该出租车的所属公司。他们可能有更具体的投诉程序，也可以将你的投诉转交给相关部门。 4. 使用在线投诉平台：许多城市都有在线投诉系统，允许市民报告交通问题。查找你所在城市的此类平台并进行投诉。 5. 媒体曝光：如果你的情况特别严重或者没有得到解决，可以考虑联系媒体进行曝光。这可以引起公众关注，迫使有关部门采取行动。 6. 法律途径：在某些情况下，你可能需要寻求法律帮助。咨询律师以了解你的权利和可能的法律途径。 请注意，投诉处理可能需要一段时间，因此请保持耐心。同时，尽量提供详细的信息和证据，以提高解决问题的可能性。