车险的购买和理赔通常是通过保险公司客服中心或者保险代理人来完成的，而不仅仅是通过座机电话。因此，只要是通过正规的保险公司或代理人的座机电话，其车险就是可信的。但是，如果通过电话购买的保险产品价格过低、服务承诺过于诱人或者有其他可疑情况，就需要提高警惕了。建议消费者在购买车险时，尽量选择正规保险公司或代理商，并了解清楚保险条款和责任范围等内容。