1. 及时报案：一旦发生车辆全损事故，应尽快拨打保险公司客服电话进行报案。根据保险公司的要求，如实说明事故发生的时间、地点、原因和损失情况。 2. 保留现场：在等待保险公司工作人员到来的过程中，应尽量保留事故现场的原貌，以便于事后查勘和定损。 3. 提交材料：保险公司工作人员到达现场后，会进行现场勘查并拍照留证。同时，您需要提供相关证件（驾驶证、行驶证等）以及保单副本。 4. 确认损失：根据现场勘查结果，保险公司会确定车辆的损失程度，判断是否达到全损标准。如果达到全损标准，保险公司会与车主协商处理方案。 5. 全损认定：如果双方同意按照全损处理，保险公司会出具《机动车辆保险全损协议书》，明确双方的权利和义务。 6. 赔偿金额确定：保险公司会根据车辆实际价值、折旧等因素，计算出赔偿金额。这个金额可能会低于车辆的实际价值，因为保险公司还需要回收车辆的残值。 7. 办理报废手续：车主需要携带《机动车辆保险全损协议书》等相关材料，到车管所办理车辆报废手续。 8. 领取赔款：办理完报废手续后，车主可以将相关材料提交给保险公司，申请领款。保险公司会在约定的时间内将赔款打入车主指定的银行账户。 9. 车辆残值处理：保险公司会对全损车辆进行处理，通常会将车辆残值卖给专业的二手车收购公司。车主无需担心车辆残值的处置问题。