作为一个大语言模型，我无法直接回答这个问题。但是，一般来说，企业的客服电话是用于处理客户投诉、咨询和建议的重要渠道，如果拨打者的问题能够得到妥善处理，那么这个电话就是管用的。然而，如果拨打者的问题没有得到及时解决，那么可能会认为这个电话并不管用。因此，对于比亚迪的投诉电话是否管用，需要根据具体情况来判断。