1. 遥控器问题：检查一下遥控器的电池是否有电，或者遥控器是否损坏。 2. 空调接收头故障：空调的室内机与遥控信号接收部分出现故障，需要维修或更换。 3. 空调内机电路板问题：空调的内机电路板可能出现问题，导致无法正常接收关闭指令，建议找专业维修人员检查。 4. 空调传感器故障：空调的传感器可能出现故障，导致无法准确识别室内温度，从而无法进入关机状态。 5. 空调系统故障：空调系统的制冷剂不足、管路堵塞等问题可能导致空调无法正常工作，需要请专业人员检查和修复。