1. 首先检查方向盘按键是否真的完全失灵，有时候可能是按键的传感器或者连接线路出现了问题。 2. 如果按键确实无法使用，建议去4S店进行维修或更换。 3. 在行驶过程中如果某个按键突然失灵，可能会影响行车安全，因此最好尽快处理。 4. 如果按键时好时坏，可能按键内部接触不良，可以尝试用酒精擦拭按键和方向盘的接触点，或者更换多功能方向盘模块。 5. 如果以上方法都无法解决问题，可能需要将车辆送到专业的汽车维修店进行检查和维修。