1. 打开打印机的前盖，取出旧的墨粉盒。 2. 在取出旧墨粉盒的同时，会露出一个新的墨粉盒（或者碳粉盒），将其放入正确的位置并关上前盖。 3. 按下打印机的“开始”按钮进行墨粉盒的初始化操作。 4. 等待打印机完成初始化操作后，关闭电源并重新开启打印机。此时应该可以看到墨粉盒已经成功清零了。 注意：如果以上方法无法解决问题，建议联系专业的维修人员进行处理。