领克01 EM-P水箱胶皮墩维修
- 03进店进行检查首先,进入维修车间前,服务顾问将会对车主的爱车进行一个初步“诊断”,比如行驶多少公里数,是否做过保养,以及做过几次保养,并在系统上做核查与录入。整个过程,服务顾问的耐心与细致很值得赞赏 其次,进入车间后维修技师为车辆机舱外沿盖上保护罩。一是为了保护车辆免受油渍和意外碰撞,另外也是为了保护技师的着装免受灰尘的污染。 维修技师首先对全车油水进行仔细检查,随后检查水箱防冻液、刹车油、变速箱油的油液是否缺失,如有缺失,都会进行免费补充。 开始对车辆四个轮胎进行胎压监测,轮胎是直接与地面接触的车辆部件。胎压关系着油耗与乘坐舒适性,说的严重点,关乎车上人员的生命安全。轮胎的重要性不言而喻,所以车友们,一定要定期监测胎压,保持胎压在正常水平 做外轮胎的检查之后,维修技师开始对车辆底盘进行仔细的检查。 维修技师在做底盘检查的时候,会对底盘胶套,底盘螺丝做检查以及拧紧处理。同时观察底盘以及悬挂部分是否油油液渗漏的现象 一位技师用扭力扳手对底盘螺丝进行扭力检测与松紧处理。另外一位技师对轮胎进行细致检查,看是否有钉子扎到轮胎,看到有小石子在轮胎缝隙中,也会把小石子抠出来,这样细致的操作。根据公里数与车辆使用期,技师将会建议车主对空调滤清器进行更换。领克有AQS空气净化系统,好的空气滤清器可以使这个系统正常工作。如果车辆有异味,车主朋友们也可以对空气滤清器的配件进行一个排查。 然后,检查刹车油油液是否在正常刻度。通过刹车油检测笔检查刹车油是否含水,并告知车主对刹车油是否更换。 防冻液是水箱里的液体,水箱是保证发动机正常散热的一个重要部件。如果防冻液的缺失,严重的将会引起发动机拉缸,直接会导致更换发动机。所以保证防冻液在正常水平刻度是非常重要的事,车主一定要学会观察防冻液是否缺失。防冻液在max最大值和min最小值之间,就表示液体正常。防冻液如果添加,也不能添加错了,绿色的防冻液,那么防冻液也需要加绿色的才可以 查看详情>>
- 我的领克06首保啦!#时刻为你·暖心陪伴,向新而行-领克冬季关爱服务活动# 提车马上就要一年了,里程来到9857公里,正好能赶上了“冬季关爱服务互动”的末尾,可以享受5项车辆免费检测,下面就分享下第一次保养的流程和感受吧。 【1】预约 在领克app上预约时间,目前大概得排个十天,所以记得要提前哈,快过年了来保养的人比较多。选好时间之后,查看一下是否成功,如果有销售的微信,提前说下更方便,因为一直想感受下01EM-P的驾驶感受,就在京东下单了试驾,试驾完成后评价可得50元京东E卡。 【2】派工 在售后的前台核对下预约信息,如果有什么用车中的疑惑,问一下,解答特别清楚,因为他们见识了太多实际问题,经验丰富。我问“洗车时候容易报警怎么办”,他说除了按下车钥匙落锁没办法,在没有落锁时领克所有车型里06的防盗预警是最敏感的,大的水流在某些部位冲击就会容易触发,还问我是不是有时候吓一跳,是啊,因为我都是自助洗车,洗车空间小,声音可大了…登记完成后就可以随便溜达了,我就是在这期间试驾的01EM-P,回来的时候还没进到维修工位呢。 【3】保养过程 在楼下第一次看到车子被抬起来,哈哈哈我拍照的位置好多极氪001。本来想近距离观察下保养流程,但正常来说是不让客户进到车间,我觉得一是安全保障,二是能提高工作效率,还是遵守流程为好。但是呢,可以到二楼休息区,通过电视上的看板观察保养过程,轮流显示各个摄像机位。休息区很舒服,喝喝咖啡吃点零食,看看领克刊物,坐累了就到大厅把所有车型看个变,以前都是销售陪前陪后,看太多也不好意思,这下自己可以静下心来好好体验了,很多细节设计这次关注到了。 【4】交车 这是在本次服务的结算明细,发动机机油、机油滤芯、垫片更换,5项冬季关爱检测,还有春节前的高速检查,一共855元免费。计划四点交车,因为太忙了,最后六点二十完事。 【5】插曲 因为临近过年,要维保的车好多,预约下午两点,实际进车间得三点半以后了,完工之后洗车房工作人员下班了。或许等待期间可以跟工作人员说下先去洗车,但是洗完车滴水,就不方便干活了,那就是尽量预约早一点的时间吧。因为明天要开车接人,前一阵下了好几场雪,车身太埋汰了,我特意问了下,能不能简单洗一下,不行我去冲一下,别说还真管用,“无论如何也不能让客户上手的”转身就安排一个工作人员帮忙洗一下,就是手头还有一点工作,稍微等了一会。 【6】总结 安全提示在售后区看到了好多事故车辆,车身看起来都挺严重的,但A柱都完好无损,问了售后小哥说驾驶员和乘客都没啥大事,领克的安全性真可以,但是估计都吓坏了,破财消灾,生命是最重要的。快过年了大家路上还是多小心吧,一句说烂了但是永远不能忘的话——道路千万条,安全第一条。 第一次保养整体下来还是很满意的,就是时间长了点,不过试驾、看车、看看书过得也挺开心,年底还要保养一次,因为有这个300优惠券嘛,今年得要多跑跑多去玩啦哈哈。 最后,祝大家都能回老家过个快乐的春节! 查看详情>>
- 领克06首保领克06作为一款高品质的SUV,为了确保其性能和延长使用寿命,需要进行定期保养。其中,首保是至关重要的一次保养,因为它涉及到车辆的初始磨合,对于日后的驾驶体验和安全性都有直接的影响。本文将为您介绍领克06首保的内容。 一、机油、机滤更换 首保的首要任务是更换发动机机油和机滤。领克 06使用的是高品质的发动机机油,能够为发动机提供良好的润滑和冷却效果。在磨合期间,更换机油和机滤可以确保发动机得到最佳的润滑,减少磨损,延长使用寿命。 二、检查项目 1. 燃油、空气滤清器:检查滤清器的清洁程度,必要时进行清洁或更换。 2.水箱冷却液:检查冷却液的液位和清洁度,必要时进行补充或更换。 3.底盘零件:检查底盘零件是否有异响或磨损,确保车辆的安全性。 4. 轮胎胎压:检查轮胎的胎压是否正常,确保行驶安全。 5. 其他检查:包括制动液、动力转向油、车灯等是否正常,确保车辆的整体性能。保车辆的安全性。 4. 轮胎胎压:检查轮胎的胎压是否正常,确保行驶安全。 5.其他检查:包括制动液、动力转向油、车灯等是否正常,确保车辆的整体性能。 三、注意事项 1.按时进行保养:按照领克06的使用手册,按时进行首保,以确保车辆的最佳性能和安全性。 2.准备好相关资料:在进行首保前,准备好车辆行驶证、车主身份证等相关资料。 3.保持电话畅通:在首保过程中,维修人员可能会需要与车主进行沟通,保持电话畅通。 4. 遵守车间规定:在车间内,需要遵守相关规定,确保保养过程的安全和顺利进行。 领克06首保是确保车辆性能和延长使用寿命的重要步骤。通过更换机油和机滤,以及对车辆其他部件的检查,可以确保车辆在磨合期间的最佳状态。 在进行首保时,车主需要按时进行保养、准备好相关资料、保持电话畅通并遵守车间规定。领克06的品质和专业的保养服务,将为您的驾驶体验提供最佳保障。[_LinkTopic:领克06,19212,23]#领克06##领克06# 查看详情>>
- 领克06三缸车到底怎么样,开了8个月,我来说说部分感受我的领克06已经开了大半年,一万多公里,整体来说普通一家三口上下班甚至偶尔出个省都完全足够用了的。最近刷***看文章经常跳出领克的短视频,也看到一些比较关心想了解06的兄弟朋友,虽然我不是汽车达人,但是想了想还是写点我使用06这大半年的感受,也回答一些出现频率比较高的问题吧。 一、操作感和舒适性 方向盘:偏轻,但能根据不同模式和车速自动增强、减弱阻尼感,这样上高速提速和动力模式的变化感受很棒! 油门:油门踏板的抬脚距离我觉得刚好合适(我试过奔驰c200油门踏板就觉得抬脚偏高,个人感觉),起步油门从1档到2档之间的提速的时候发动机有比较明显的低吼,车速起来了就好了。123档升档能感受到变档时的顿挫,低速松开油门经常会像突然点了一下刹车一样顿一下,这感受不太好……问过售后,说是刚好在档位变化的时候降档当然会这样,我也不知道其他车主有没有这样的感受。 刹车:刹车脚感前段轻中后段紧,用着也还蛮平顺,毕竟我开车还比较温柔,都不太喜欢飙车急刹--! 档位:领克档把我最喜欢还是06的,其他都是一根杆子高高突出来。06有手动档模式,挂D档第二次就变成手动档,偶尔容易出错。开了大半年,上周我才发现有N档--!因为从来都是按P停车…… 二、车机和一些功能 无线充电:废物……半天充不进多少电,就下车时候会喊一句“记得带走手机哦”,那位置平时也不会放东西,位置尴尬,档把前面的位置也尴尬,大家会放啥呀? 语音功能:刚启动的时候反应好慢,还有在告诉它导航地点的同时拨转向灯,它就不见了!!然后又重新导航。回答的问题都太正经,直女还官腔,没意思。 app:……车上可以说就用地图好了,其他能下的app不到5个,手机的领克app发动态什么的还经常显示不了相册,总之不太完善,也不会像其他系统和app一样经常更新、修复bug什么的,一副你爱用不用的状态保持到现在--! 智能钥匙:洗车无论你锁车还是不锁车,只要洗到门把手附近吧,就亮灯响喇叭好几下……这挺烦的,设置不了。 雨刮水:用干了才知道没有,06没有提示,售后说雨刮水箱没放感应器。 车机:总体是比较慢比较傻,还是比较不完善吧,本以为可以慢慢升级改善,现在领克直接说3000块钱换车机设备--!挺无语的,就像刚开始给你卖个残次品,然后突然说你交三千块钱给你换个新的…… 三、领克的三缸机到底抖不抖? 这是最近看到最多的问题,也是大家最关心的问题,有主播放烟、放水瓶在方向盘发动机盖上的测试的,有说自己体感的,我觉得都不够直观,你们为啥不拿手机放方向盘上录个象看看呀? 红绿灯怠速的时候,整个驾驶室都是抖动的,特别是握着方向盘感受靠背的时候,超级明显!试驾的时候确实没有那么明显,所以去试驾不要只试试驾车,他们不是有维修部嘛,找辆送来维修或者保养的去试试就知道了。平衡轴可能有一定作用,但目前来说绝对做不到“几乎不抖”甚至“完全感觉不到抖”! 06这车又爱又恨,爱是开车的过程舒适感和技术感真的做的不错,外观内饰我个人觉得比领克其他系的都好看一点点!恨是车机残次不修复更新还让人花钱买新的,全网一堆人说几乎不抖甚至完全不抖,不知道是托还是神经大条…… 总之买都买了,一起好好过吧,希望人车安全,安全性这方面还是可以的,毕竟这方面还有沃尔沃的血统,100分我给75分,得分点是外观内饰动力和安全性,扣分点是大势宣传平衡轴和实际使用感受的差距,还有车机慢、小更新修复的办法居然是让车主花三千块换个新的 查看详情>>
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- 从售后看极氪车企的态度【我的两次极氪服务中心体验】前言:我是WE版712车主,从去年提车至今已有半年,总行驶里程为5200公里。分别在3000公里首保和上海解封后检查车辆去过两次极氪服务中心,从这两次的售后体验我不仅看到了一些优缺点,也看到了极氪对待车主的态度,下面真实客观的给大家细说。 【1】 售后中心预约方式 目前极氪服务中心的预约有两种方式,一是直接在售后微信群里@极氪橙,告诉极氪橙想去哪个服务中心并且到达的时间,极氪橙会帮助你预约,预约好之后会微信群里通知你,反馈很及时。 二是通过手机APP里的网点查询界面,自己选择想要去的服务中心并自行打电话与售后网点负责人进行预约。我两次预约的都是浦东的恒云领克,网点负责人小陈态度很好并且会给出我建议到店时间。 【2】 上海各售后中心选择 目前上海的四个服务中心,分别分布在宝山、浦东、松江、奉贤。其中松江的售后中心是最大的,而且大部分都是极氪的专属工位,宝山和奉贤次之,最小的是浦东的服务中心,工位较少而且没有极氪的专属工位,所以排队时间较久,建议上海的车友可以尽量选择松江和宝山的售后中心,可以减少等待时间。 【3】 售后中心体验及车辆底盘细节 我会将两次的售后体验结合起来说,好做对比让大家一目了然。 六月上海解封后,极氪官方发出通知凡是上海车主都可以到店免费检查车辆并且免费清晰空调系统,并且对由于小电瓶亏电而无法启动的车主提供免费上门救援服务,这个实实在在的举动非常的暖心,在非常时期车企对待车主的态度可见一斑,是个大的加分项,一定要给出表扬。 在微信群里让极氪橙帮我预约后,如期到达距离我家比较近的恒云领克中心,极氪伙伴小陈接待了我,核实相关预约信息后就帮我把车开到了等待工位,并且引导我到达了休息区休息,虽然看得出来他很忙,但是对我提出的问题还是非常认真的记录并且说一定会关照师傅检查,这点我非常认可。 对比我三个月前3000公里首保到店的情形,我观察有如下进步:1.休息区进行了优化,将新车展厅的部分区域改为休息区,增加了休息区面积;2.等待时间缩短,首保时只有到了店里才知道前面有多少人排队,现在电话预约时就会提前告知当天的排队人数等信息。 由于在休息区实在无聊,所以我溜达到了施工车间,正好我的车在检查,所以和师傅聊了聊并且拍了些底盘细节,从照片中可以看出,极氪不管是前叉还是后叉臂都是非常扎实的,而且底盘的平整性很好。 这里有一个非常重要的注意点,大家如果在特殊情况下要自行用千斤顶顶底盘的话,一定要注意不能顶到底部的电池包,需要对准底盘下的橡胶举升点。 在对车辆的底盘和轮胎各种检查后,师傅还帮我加了玻璃水,不得不说极氪的玻璃水箱是真的大,加了三升都没加满。 最后是开到洗车工位进行空调系统的杀菌清洁和车辆外观的清洁,毕竟因为疫情停了三个月了。 最后洗干净回家啦,不仅免费检查保养一次,还免费白嫖一顿午饭,美滋滋 【4】 总结目前售后的优缺点 先说缺点: 1. 总体排队时间还是较长,最好是优化线上预约方式,改成预约时段并且控制预约人数那种。 2. 售后中心缺少对于维修配件或者保养收费的公示牌 3. 对于和领克共用的售后中心,需要新增极氪的专属工位 再说优点: 1. 售后接待的小伙伴非常热情,态度很好,而且会主动询问是否需要午饭 2. 有售后反馈机制,结合我第一次首保后在APP里填写的意见,很快收到了极氪的电话并且向我致歉并且询问意见 3. 对于特殊时期对于车主的关怀做的到位,不管是到店售后发放防疫物资还是免费的检查和清洁都是加分项 最后,与极氪相伴的这半年里,除了偶尔不太灵光的车机会让我有点烦恼外,更多的是拥有它的乐趣,不管是驾驶时的乐趣还是参加社群活动的乐趣,都让我觉我没有后悔我的选择,也希望极氪能像给用户承诺的那样,继续沿着用户型企业这条路走下去。 查看详情>>
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