揽胜极光熄火
- 新购路虎两年屡次半路熄火 车主提出退车被4S店要求自己找证据新车购买才4个月,8403公里就行驶中熄火,厂家安排拖车来拖等了20多天,江苏常熟市场监督局的结案反馈中国网汽车对这个事情的报道我的路虎发现神行2019款240PSHSE版2019年6月17日购买的,开了4个月,有8000公里,10月22号早上开着开着在路上突然熄火,停在马路上无法启动,当时直接打电话给路虎400客服,那边安排了拖车来拖走,车在店里放了几天,给我的答复是说软件问题,刷一下软件就好了。提车回来后有一次开到要过红绿灯又熄火,把后面都堵住了,开始一直重启不了,等了十几二十分钟才能启动,这车后来又间歇性无法启动,等会又能启动了。开到2020年底,两万六公里的时候,突然又熄火了无法启动,打电话去路虎400客服,安排了拖车来拖车,我在车里等了两个小时拖车才来,拖车师傅也用了半个小时才把车拖走。这次4s店说给我详细检查,修理了一个多月,给我发动机换了一个KVM模块跟一个BCM模块,跟我信誓旦旦的说,这次肯定没有问题了,作为补偿,说签一个亲善协议,送我四次保养,免费给我做个镀晶,没有想到车开回来,才过一个多星期,又是开着开着突然熄火了。这次我电话里坚持要退车,对方说安排来拖,没有想到半个小时候车又能启动了,我把车开过去检查,这回跟我说故障代码是变速箱的问题,说换了一个TCM变速箱模块。这个车开了不到两年,行驶中无故熄火多次,两次重新启动不了,他们安排道路救援来拖去。按汽车三包法第二十条第一条规定,这个车行驶中突然熄火这么多次,早就满足退车条件了,但是4s店这回不承认汽车有行驶中熄火的事实,说让我自己去找证据,要不让我自己去找第三方检测来证明他的车有突然熄火的记录,至于他们的拖车记录,他们说不能做证据,连我第一次进场维修记录,他们也不给,说是当时他们没有记录。4s店当地的监管部门说这个车主要是质量问题,让我最好还是去找厂家。后来向上海路虎总部市场监管部门投诉,那边回复说那边只受理进口车型,国产的让我直接向江苏常熟的监管部门投诉,我向常熟那边投诉,那边受理二十多天,最后给我的结案反馈说他们问了厂家,厂家说后台记录未发生熄火问题,真是无语。投诉这么久,也未曾接到厂家一个电话,真是佩服路虎的服务,我就想厂家履行三包法,按法规,两年该支付多少使用费我都认,把剩下的钱还有那购置税款退给我。 查看详情>>
- 请问各位车友,路虎行驶中频繁熄火投诉无果,还有什么办法呢本人购买的路虎发现神行,频繁熄火,向4s店当地的市场监管部门,还有厂家所在地的市场监管投诉,但是得到回应都无法接受,问一下各位车友,下一步还能做什么,或者有什么媒体可以介绍来曝光这个事情? 查看详情>>
- 路虎发神开四个月,行驶中突然熄火,维修屡次,仍半路屡次熄火本人2019年6月购买路虎发现神行开了4个月8000多公里,行驶中突然熄火无法启动,联系了路虎400客服,那边安排了拖车来拖走,修理后行驶过程中间歇性的又发生了几次行驶中熄火,等了五六分钟后又可以重新启动,到了2020年底,又出现了行驶中过程突然熄火,这次又是启动不了,路虎售后又安排来把车拖走维修一个多月。对这种严重影响到生命安全的突然熄火故障,跟4s店屡次协商,按汽车三包法第二十条第一条款,汽车早就满足退车条件,但厂家现在说要我拿出汽车熄火的证据,请问遇到商家这种拒不履行汽车三包法的做法要怎么解决?维修记录要我签的协议,我没签维修记录网上路虎半路熄火的报道路虎熄火的报道 查看详情>>
- 路虎极光,挂p档,为什么会自动熄火?有时是有时又不是。路虎极光,挂p档,为甚么会自动熄火?有时是有时又不是。你们都有这种情况吗? 查看详情>>
- 可怕。路虎极光车辆行驶时突然变成启动空挡模式,熄火。2015年12月买车,2019年1月31日路虎极光车辆高速行驶时忽然变为打火N档模式,熄火。有车主遇到此故障码?路虎售后服务竟然让我本身拖到路虎经销商去检测。这种无比理故障。一个大公司竟让没有应急政策至消费者人生命不顾。消费者敢买贵公司车辆吗? 查看详情>>
- 停车熄火失误 不知有没有问题 清教老铁们停车没转到停车档仍是D档踩看铩车熄火转档钮落下不知对于车有无问题 查看详情>>
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