我是吉利缤瑞的车主在首保过程中厂家拆我的尾灯

我是吉利缤瑞的车主，在广东佛山市顺德区港顺汽车销售有限公司购买的车辆，在首保过程中厂家拆我的尾灯 ，一转眼一个多月又过去了还是没人回应，我就打400电话，港顺四s店根本没有回应电话，到现在了无人理睬。我现在只能选择投诉了，我现在就想请投诉网帮我联系下厂家给我个解释和回复，我这个事情应该怎么处理。