购车可享三电终身质保、增/复购再赠5000元选装基金、1对1专属管家服务、一年不限次免费取送车、赠送定制雨伞+簇绒脚垫+舒适头枕+随车U盘、终身免费流量（10G/月）。基础置换政策则提供终身每年1500度电卡/1万元现金补贴（本品）和5000元保险补贴（他品），复购政策则是终身每年1500度电卡（可叠加）；已开通XPILOT/XNGP软件的小鹏车主复购X9 Max，可享6000元现金补贴。
小鹏还提供了丰富的金融方案：①随心购-30%首付起，前3期0月供，第4期起等额还款，24-60期可选；②5050轻松购-首付尾款各50%，每月还息到期还本，最长24期，期末可一次性结清或申请展期最长24期；③融易购-可选低首付/长期限，预留尾款一次性结清/展期；④电池租赁-10万电池租赁，可叠加最长60期车身分期，整体方案首付10%起；⑤首付10%起，12-60期可选。
小鹏X9的外观设计颇有机甲风的既视感，前脸依旧是分体式+贯穿式头灯组，以及无中网的前杠设计。两侧“雾灯框”融入激光雷达，中间进气口改为了鳞片式六边形点缀，也可选装三角开口的主动进气格栅。侧面有着MPV极为少见的大角度溜背，配合大倾角A柱形成了MPV界独具一格的动感轿跑姿态。车漆则提供暗夜黑、新月银、星芒金、星云白可选。
侧滑门+隐藏门把手+纯平侧窗的搭配，也是电动MPV的常见操作了。轮圈部分提供两种双色半封闭样式可选，轮胎规格为235/55R19和235/50R20可选，轮眉也可选择一道额外的黑色线条勾勒。尾部采用贯穿尾灯组，掀背尾门开口颇低，后风挡取消雨刷。尺寸方面，新车长宽高为5293/1988/1785mm，轴距3160mm，配合17处低风阻设计，风阻系数低至0.227。
作为小鹏首搭XOS天玑智舱系统+骁龙8295智舱芯片的车型，小鹏X9将带来桌面超级自定义/AI小P/六音区识别/分屏多任务/手势控制/全场景车感SR等新功能。内饰提供星夜黑、月影咖、气宇灰可选，座椅面料通过了婴儿接触级认证。前排采用10.25英寸悬浮液晶仪表+17.3英寸中控触屏，双辐平底方向盘LOGO偏置，中央通道布置双50W风冷无线充和对开扶手箱。座椅提供主驾12向+副驾4向电调、通风/加热/记忆、主驾按摩以及副驾老板键。
二排提供超长滑轨、五区空调、10.8L语音智控冰箱、双小桌板、全景天幕、环绕式氛围灯带+柔风出风口以及21.4英寸无级悬停吸顶屏（0-75°），座椅提供无中央通道+航空座椅和180mm中央通道+窄体座椅可选，其中前者内侧扶手带有物理按键/伸缩杯架，外侧内置无线充，标配航空头枕/伸缩腿托/零重力模式；后者配有伸缩式杯架和一体式腿托；二者均支持加热/通风/按摩/记忆。
值得一提的是第三排，标配三个独立头枕+两侧杯架&电源接口，靠背支持4/6比例放倒和无级电动调节（0-176°），但翻折收纳需要整体电动控制，并且可以联动二排前后位置和三排头枕升降。收纳进地板后，后备厢最大容积2554L，满员状态也有755L。Xopera音响系统配备23个扬声器，最多实现7.1.6多声道以及2180W外放功率。