此外,全场景智能脉冲自加热技术,可以在极低温情况下冷车快充;乘用车双枪超充技术,让公共充电桩秒变超充,实现15分钟充电350公里。比亚迪充电技术从0到1的突破,让中国新能源汽车充电技术有了“根”。
产品“硬”,服务更“硬”
比亚迪汽车整体市场“攻略城池”时,售后服务也不断加固护城河。针对新能源车型的属性和用户的需求,开启了全新的新能源体验模式,比亚迪王朝网以“五感”专属服务为基数,构建4大服务场景,进行了服务全面提升。此外,比亚迪APP打通了用户与技师线上沟通渠道,用车问题得到及时跟进和解决。
数字化层面,比亚迪即将上线车辆远程诊断和维修、代客充电、智能定损、二手车认证交易平台等系列服务也将上线,为用户节省一定的时间,且比亚迪建立了4大中心库和15个中转库,80%的订单可以做到备件24小时内送达,缩短了客户灯带车辆维修的时间。