服务面向社会公众开放后，市民和旅客朋友可下载WeRide Go App，在北京市经济技术开发区内242个上下车站点、北京大兴国际机场上下车站点中选择就近的出发点和终点，预约呼叫文远知行自动驾驶出行服务车辆。乘客还可通过WeRide Go App实时查看车辆动态和预估费用，在车辆抵达目的地后，可通过微信支付行程费用。
作为在京布局自动驾驶产品种类最多、应用场景最全的企业，文远知行先后落成北京首条连接城市景观群与毗邻地铁站的L4级自动驾驶小巴接驳路线、北京首个L4级无人驾驶环卫商业项目、北京首批自动驾驶出行服务车辆商业化试点、北京首批自动驾驶出行服务车辆机场高速载人示范应用、北京南站首批自动驾驶测试，为示范区自动驾驶生态建设、科技成果转化提供了成功的实践和推广范例。
未来，文远知行将继续深度参与北京“五站两场”自动驾驶场景的落地工作，为更多市民和旅客朋友提供高效、高质、安全、可靠的自动驾驶出行服务。