售后保养服务水平可以深度反映出品牌的专业能力，也是加深车主用户与品牌粘合度的关键一环。而“宝马严选”原厂高品质的零配件和附件，耐用、可靠、安全，令车主们感到放心。
比如在现场通过击碎挡风玻璃，可以看到贴了宝马原厂膜和非原厂膜的区别，原厂出品的玻璃碎片被膜粘住后不会割伤车内乘员，安全保护更加到位。另外宝马原厂膜在隔热效果方面也表现得更好，有效隔绝紫外线照射。
包括宝马提供的原厂玻璃水，由于是浓缩可以稀释使用，30多元的价格用下来反而很省钱，着实出乎意料。合理的价位、豪华品牌的服务，令宝马车主感受到官方售后的真诚与可靠。
在线服务、远程把控流程，宝马服务持续创新
随着数字化不断升级，宝马也打造了从线上到线下的无缝客户体验。宝马车主可以享受到在线预约服务、上门取送车，而且e车间 “聊天室”里实时同步车辆维修保养进度，车主可以放心把车交给宝马。包括在线支付，可以进一步节约车主用户的时间成本。