上个月,位于北京的全球首家宝马5S店关门引起了社会的多方关注和讨论。国内汽车经销商的困境,让众多从业者感受到了寒气,即便像宝马这样的一线豪华汽车品牌也未能幸免。时间来到11月中旬,天津最大的奥迪4S店——天津永濠奥达也被爆出闭店跑路的新闻,维权车主已超千人。
天津永濠奥达发布闭店公告
据了解,天津永濠奥达,隶属永濠投资控股有限公司旗下,公司注册资本3000万元,项目总投资额17500万元,坐落在天津西青区中北镇汽车产业园核心位置,建筑面积18000平方米,涵盖3000平米的超大销售展厅,拥有天津市首家近万平米的三层售后维修车间,在当地享有较高的知名度和影响力。
闭店通知显示,闭店的主要原因是多年合作的某银行突然收回贷款,导致天津永濠奥达资金链断裂,公司正面临严重的资金压力。天津永濠奥达将于2024年11月12日起正式停止营业,暂时暂停新车销售及售后维保等全部业务,初步解决方案预计在2024年12月12日前确认。
除了天津永濠奥达,同集团旗下的天津永濠红旗也发布了类似的闭店公告。由此可见,本次“资金链断裂”并非只是天津永濠奥达一家店的问题,而是整个集团的危机。
有车主交了80万购车款
与前不久北京宝马5S店闭店的情况类似,此次车主维权的原因主要涉及购车纠纷和维保纠纷两方面。有媒体爆料,有一位车主交了约80万元购车款,至今无法提车。另有车主表示,自己花1.68万元购买的六年不限次数保养套餐,才用了两年,目前已无法使用。
截至媒体报道前,天津永濠奥达官方小程序已经无法登陆会员查询信息,车主们的储值和保养套餐后续如何解决,天津永濠奥达还未给出回复。
在之前的报道中,我们曾建议过大家,在购车买车时,要选择市场上有持续竞争力的汽车品牌,选择当地有实力且近期没负面信息的经销商。面对天津最大的奥迪4S店突然闭店,让众多消费者措手不及。那么,消费者又应该如何维护自身的合法权益呢?
律驰驾道观点
就本案来说,我们将从消费者权益保护和如何维权的角度,特别是针对后续可能引起的法律诉讼和财产保全,提出以下分析与建议。
一、消费者权益受损分析
本案中,消费者权益主要受到以下几方面的损害:部分车主已支付购车款或定金,但因店铺关门而无法提车,也无法要求退还已支付的费用。车主购买的保养套餐和储值金因店铺关门而无法继续使用,造成经济损失。部分车主在购车或购买服务时,可能未被告知店铺存在资金链断裂的风险,导致在不知情的情况下受损。