捷途旅行者给出的鉴定是车顶掉漆是由鸟屎造成的

据了解，最近有一位刚买了捷途旅行者的车主，竟然把车开到4S店附近维权引起了广泛关注。事情的起因是一次洗车后，该车主发现车身上出现了几十处小白点，覆盖了机盖、车顶、车门等区域。

经过售后人员鉴定后，给出的鉴定是车顶掉漆是由鸟屎造成的，但是对于车门和机盖处的车漆损坏原因，对方却无法给出解答。车主认为同小区的其他车辆都没有问题，怎么自家汽车会出现这样的问题。同时车主要求让工作人员出具车顶的鉴定证明，要求加盖公章，对方则表示无法盖章。